سلام به همه‌ی شما کاربران خوب لندیک! حواس‌مان به خواسته‌ها و نیازمندی‌های شما هست و برای‌مان مهم است هر روز لندیک را با کسب‌وکار شما هماهنگ‌تر از گذشته کنیم.
چند وقتی بود که از ما خواسته بودید تا چند امکان مهم به بخش مدیریت مشتریان بالقوه (لیدها) اضافه کنیم و امروز می‌خواهیم چند خبر خوب را با شما درمیان بگذاریم.

۱. امکان فیلتر بازه زمانی به مدیریت لیدها اضافه شد
از این به بعد، می‌توانید در بازه‌های زمانی «امروز»، «از دیروز»، «۷ روز گذشته» و «۳۰ روز گذشته» گزارش لیدها رو فیلتر کنید. گزینه‌ی «از ابتدا» را هم که از قبل داشتیم. همچنین می‌توانید لیست‌های فیلترشده را نیز به صورت فایل اکسل دانلود کنید مثلا لیست لیدهای از دیروز تا حالا و ...

۲. امکان تعیین وضعیت یک مشتری بالقوه (Lead)
این امکان مخصوص تیم‌های فروشی است که روزانه با این لیدها سروکار دارند و علاقه‌مندند جایی مشخص کنند که نتیجه مکالمه با فلان لید به کجا رسید و خبر خوب اینکه اکنون این امکان فراهم شده‌است. لیست لیبل‌های وضعیت مشتری به این صورت است:

• نامشخص: یعنی لید فقط دریافت شده، اما هنوز تعاملی با مشتری نداشته‌ایم
• شماره اشتباه: زمانی که با لید تماس می‌گیرید و شماره اشتباه است
• خاموش/برنداشته ۱: تماس می‌گیرید و نمی‌توانید با لید صحبت کنید. بنابراین ناچارید در زمان دیگر دوباره پیگیری کنید
• خاموش/برنداشته ۲: بعد از ۲ بار پیگیری هنوز نتوانستید با لید تماس بگیرید
• ناموفق: زمانی که مشتری بالقوه به محصول یا خدمت شما علاقه‌ای ندارد
• موفق: مشتری بالقوه به مشتری تبدیل شده

۳. امکان فیلتر لیدها بر اساس وضعیت‌های مشتری
به سادگی همان بازه زمانی، حالا می‌توانید وضعیت لیدها را فیلتر کنید. البته مانند گذشته امکان دانلود لیدها به صورت یک فایل اکسل جداگانه وجود دارد.

۴. نمایش تاریخ دقیق جذب
در جدول نمایش لیدها یک ستون برای این مورد اختصاص دادیم و علاوه بر تاریخ، ساعت و دقیقه‌ی جذب لید را هم می‌توانید ببینید. به این صورت، تیم فروش‌تان می‌تواند با دانستن زمان تکمیل فرم لندینگ پیج، ارتباط موثرتری با لید برقرار کند.

و ۵. بهبود کلی طراحی و تجربه‌ی کاربری
قدم بعدی ما بروز کردن طراحی همین صفحه و دسترسی‌های مختلف آن بود. پرداختن به جزییات آن از حوصله این مطلب خارج است، اما امیدواریم در زمان کارکردن برای‌تان دلچسب‌تر و دوست‌داشتنی‌تر نسبت به گذشته ایجاد کند.

لندیک متعلق به شماست و ما تمام تلاش‌مان را به کار می‌گیریم تا کمک کنیم در فضای دیجیتال موفق‌تر شوید و کسب‌وکار پررونق‌تری داشته باشید.
از محبت تک‌تک شما سپاسگزاریم که ما را به دوستان و آشنایان توصیه می‌کنید. سعی می‌کنیم با کارمان قدردان اعتمادتان باشیم.