پشتیبانی لندیک انسانی‌تر شد

مسعود گروسیان در

ما مدتی برای سریع‌تر شدن پاسخ‌گویی از چت‌بات هوش مصنوعی استفاده کردیم، اما تجربه نشان داد نیاز کاربران همیشه با پاسخ خودکار حل نمی‌شود؛ مخصوصاً وقتی پای اجرای کمپین، ساخت لندینگ‌پیج، تنظیمات فنی یا جمع‌آوری لید وسط باشد.

برای همین، زیرساخت تازه‌ای برای چت پشتیبانی به پنل لندیک اضافه شده است. از این به بعد، پیام‌های شما توسط اعضای تیم لندیک پاسخ داده می‌شود تا مسئله‌ها دقیق‌تر بررسی شوند و راهنمایی‌ها به نیاز واقعی شما نزدیک‌تر باشد.

اگر پشتیبانی چت آنلاین پاسخ‌گوی نیازتان نبود، می‌توانید برای پشتیبانی فنی هر روز هفته از ساعت ۱۰ صبح تا ۸ شب با شماره 02191035733 تماس بگیرید.

همچنین از ساعت ۱۰ صبح تا ۴ بعدازظهر روزهای کاری، برای کمپین‌های تبلیغاتی و طراحی لندینگ‌پیج‌هایتان هم امکان مشورت تلفنی فراهم است.

در شرایط ویژه‌ی بعد از جنگ، تلاش می‌کنیم بیشتر از همیشه کنار کاربران لندیک باشیم. این فقط شروع مسیر است؛ اقدامات تازه‌ی دیگری هم برای افزایش کیفیت پشتیبانی اضافه خواهیم کرد و از همین مسیر، خبرهای بعدی را با شما در میان می‌گذاریم.

برای دریافت راهنمایی، از داخل پنل به پشتیبانی لندیک پیام بدهید.

سؤالی درباره‌ی این مطلب دارید؟

اگر در اجرای این ایده روی لندینگ‌پیج، فرم یا کمپین خودتان به راهنمایی نیاز دارید، تیم لندیک کنارتان است.

تماس تلفنی

خواندن این مطالب هم پیشنهاد می‌شوند

مسعود گروسیان

خیلی وقت‌ها از دوستان‌مان می‌شنویم که مسعود همه این حرف‌ها درست! اما ما آخرش نفهمیدم داستان لندینگ پیج چیست. یعنی می‌دانیم یک صفحه متمرکز که یک هدف مشخص دارد و فلان و بعمان. اما به مفهومش مسلط نیستیم...

نیما عمرانی

قیمت سرویس‌های لندیک از زمان آغاز به کار، یعنی بیش از پنج سال پیش، هیچ تغییری نکرده بود. در این سال‌ها، با وجود رشد هزینه‌ها در بخش‌های مختلف—از زیرساخت‌های فنی گرفته تا توسعه و پشتیبانی—تلاش کردیم ت...

مسعود گروسیان

کمتر از یک هفته به شب یلدای ۱۳۹۹ مانده و در این پست می‌خوایم از سومین سورپرایز آذر ماه لندیک برای‌تان بگوییم. کمپین تبلیغاتی تخفیف شب یلدا امسال به خاطر کرونا، نه صرفا برای تبلیغات که برای حمایت از ه...